آرشیو برچسب برای "SLA"
اتوماسیون یا خودکارسازی امور مشتریان به کمک نرم افزار سمین
به کمک ماژول CRM و میز خدمت از نرم افزار سمین، می توانید سیستم مدیریت امور مشتریان خود را با خودکارسازی و کنترل گردش کار راه اندازی کنید.
مدیریت ارتباط با مشتریان در دل سمین
این مقاله سعی میکند که شما را به صورت مختصر با اصول اولیه CRM، و سپس با نحوه مدیریت ارتباط با مشتریان در دل سمین آشنا کند. نرم افزار CRM چیست و برای چه هدفی طراحی شده است؟ CRM مخفف مدیریت ارتباط با مشتری است. این ابزار همانطور که از نامش پیداست به سازماندهی و …