از اینکه از اپلیکیشن «سماد» شرکت داده‌کاوان اندیشه برتر استفاده می‌کنید، سپاس‌گزاریم. در ادامه قوانین و شرایط استفاده از این اپلیکشین و قواعد مربوط به خط‌مشی محرمانگی و حریم خصوصی تشریح می‌شود. استفاده از این اپلیکیشن به منزله موافقت با این شرایط است؛ بنابراین لطفا این شرایط و قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.

A. تعاریف و اصطلاحات

این توافق‌نامه شامل همه شرایط، قوانین و مقررات مربوط به استفاده از این اپلیکیشن است.
«شرکت» یا «داده‌کاوان» به شرکت داده‌کاوان اندیشه برتر اشاره می‌کند.
«دانشگاه» به دانشگاه، دانشکده، موسسه آموزش عالی یا هر سازمان دیگری اشاره می‌کند که خدمات امور دانشجویی را ارائه و پشتیبانی می‌کند.
«حساب کاربری» به حسابی اشاره می‌کند که توسط دانشگاه برای دانشجویان، اساتید، کارمندان و سایر افراد به‌منظور دسترسی به خدمات مختلف دانشجویی باز شده یا می‌شود.
«کاربر» به کسی اشاره می‌کند که دارای حساب کاربری است و از طریق اپلیکیشن می‌تواند به حساب کاربری خود دسترسی داشته و از خدمات اپلیکیشن استفاده می‌کند.
«اعتبار» مبلغی است که در حساب کاربری یک کاربر وجود داشته و می‌تواند آن را شارژ کرده و یا با آن عملیات پرداخت انجام دهد.
«سماد» به سامانه مدیریت امور دانشجویی شرکت اشاره می‌کند که دانشگاه‌های مختلف از آن در جهت مدیریت امور دانشجویی خود استفاده می‌کند. «اپلیکیشن» یا «اپلیکیشن سماد» به یک نرم‌افزار کاربردی یا Application (App) تحت Android یا iOS و یا نسخه تحت وب آن اشاره می‌کند که مالکیت آن در اختیار شرکت بوده و برخی از خدمات سماد در آن ارائه می‌گردد.

B. حساب کاربری

ایجاد حساب کاربری به عهده دانشگاه یا کاربر هست و شرکت در این زمینه نقشی ندارد.
شرکت در زمینه نگهداری، به‌روزرسانی یا اصلاح اطلاعات حساب کاربری تعهدی ندارد و این موضوع در رابطه بین دانشگاه و کاربر شکل می‌گیرد.
مسئولیت همه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری صورت می‌گیرد برعهده کاربر متناظر آن حساب است. از این روی، حتی اگر افراد دیگری نیز از حساب وی استفاده کنند، مسئولیت بر عهده کاربر مورد نظر خواهد بود.
حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری برعهده دانشگاه و کاربر است و در صورت فراموشی رمز عبور یا سایر اطلاعات، شرکت تعهدی نخواهد داشت و رابطه بین دانشگاه و کاربر مؤثر خواهد بود.

C. استفاده از اپلیکیشن

استفاده از این اپلیکیشن در حکم موافقت با شرایط و قوانین جاری در این متن است.
کاربر با استفاده از این اپلیکیشن می‌پذیرد که اطلاعات حساب کاربری و دانشگاهی خویش را در اختیار شرکت قرار دهد.
کاربر می‌پذیرد که طی استفاده از اپلیکیشن، نسبت به سوء استفاده از آن اقدام نکند. منظور از سوء استفاده هرگونه آسیب مادی و معنوی به منافع شرکت است.
هیچ کاربری حق استخراج Source Code، Decompile، هک، مهندسی معکوس و سایر فعالیت‌های مشابه را بر روی اپلیکیشن یا سایر سامانه‌های شرکت ندارد. علاوه‌براین هیچ کاربری حق انجام فعالیتی با هدف نمایه‌سازی (Indexing) و مطالعه یا داده‌کاوی بر روی خدمات و سامانه‌های شرکت ندارد.
شرکت حق ارسال پیامک، ایمیل، Push Notification و سایر پیام‌ها را به کاربر دارد. کاربر می‌تواند درخواست مسدودسازی یا قطع این ارتباط‌ها را بدهد اما با این درخواست، می‌پذیرد که ممکن است در استفاده از خدمات دچار مشکل شود.
کاربر تنها می‌تواند پیرامون مشکلات فنی اپلیکیشن با شرکت ارتباط برقرار کند. مسیر این ارتباط، گزینه «بازخورد» در اپلیکیشن است.
استفاده از خدمات شرکت، مالکیت هیچ یک از دارایی‌ها و حقوق مادی و معنوی موجود در خدمات و سامانه‌ها را به کاربر نخواهد داد.

D. مسئولیت محدود

داده‌کاوان تلاش می‌کند تا فرآیندها و سازوکارهای موردنیاز را به بهترین شیوه فراهم سازد اما تعهدی نسبت به عدم وجود ایراد، کندی یا باگ در اپلیکیشن یا سایر خدمات شرکت وجود ندارد.
برخی از محتواهایی که توسط اپلیکیشن به‌نمایش گذاشته می‌شود، متعلق به داده‌کاوان نیست و شرکت تعهدی درباره صحت این اطلاعات ندارد. برنامه تغذیه، روزفروش و سایر خدمات دانشگاهی و نیز اطلاعات مربوط به اعتبار، فراموشی و غیره مستقیماً توسط دانشگاه مدیریت شده و از دسترس و مسئولیت شرکت خارج است. لذا در این زمینه هیچ‌گونه ارتباط مستقیم با کاربر را نمی‌پذیرد.
تأمین زیرساخت فنی این اپلیکیشن علاوه بر شرکت برعهده دانشگاه نیز هست. از این روی، مشکلات سرورهای دانشگاه یا ایرادهای فنی از طرف دانشگاه می‌تواند سبب اختلال در این اپلیکیشن گردد که برای شرکت تعهدآفرین نخواهد بود.
داده‌کاوان تلاش می‌کند که با افزودن خدمات و به‌روزرسانی‌های مناسب در جهت حفظ و ارتقای اپلیکیشن گام بردارد. با این حال، تعهدی نسبت به اجرای اپلیکیشن روی همه دستگاه‌ها یا شبکه‌های ارتباطی وجود نخواهد داشت.
کاربر می‌تواند اطلاعات خود را به‌روز کند و یا فعالیت‌های مختلفی در اپلیکیشن انجام دهد. مالکیت معنوی این اطلاعات در اختیار کاربر و دانشگاه است و شرکت می‌تواند با رعایت محرمانگی نسبت به استفاده از این داده‌ها و به‌اشتراک‌گذاری آنها اقدام نماید.

E. تداوم خدمات

داده‌کاوان به‌طور مداوم در حال به‌روزرسانی، ارتقا و بهبود خدمات خویش است. ممکن است ویژگی‌ها با عملکردهایی بدون اطلاع قبلی حذف یا اضافه شوند و نیز برخی از خدمات و سرویس‌ها متوقف یا تعلیق شوند.
اگرچه تلاش شرکت مبتنی‌بر حفظ و ارتقای خدمات و اپلیکیشن است اما امکان دارد که در صورت تغییر در یک خدمت، پیشاپیش کاربر و دانشگاه به‌گونه‌ای متعارف مطلع گردند. این فقط یک امکان است و برای شرکت تعهدی ایجاد نمی‌کند.

F. توافق از راه دور

حق به‌روزرسانی و ایجاد تغییرات در این قوانین و شرایط استفاده بدون هیچ اطلاع قبلی برای داده‌کاوان محفوظ است.
کاربر توافق می‌کند که همه تغییرات، الحاقیه‌ها، متمم‌ها و پیام‌ها را از طریق اپلیکیشن دریافت خواهد کرد. کاربر ضمن پذیرش شرایط جدید نسبت به اعمال یا رعایت موارد دریافتی اقدام می‌نماید.