-

شش پرسش متداول درباره مدیریت مشتری: مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتری یک سازوکار برای مدیریت روابط بین یک سازمان و مشتریان آن است که به تعریف مشخص ماهیت، مدیریت و نرم افزار آن نیاز دارد.
-

رقابت در کسب و کارهای خدماتی و مدیریت تغییر با یک راه حل نرم افزاری
کسب و کارهای خدماتی مانند وکلا، شرکتهای بازاریابی، IT، مشاوره مدیریت، بانکی و بیمه می توانند از سمین برای مدیریت جریان کار و پروژه استفاده کنند.
-

کدام نرم افزار مدیریت پروژه با استاندارد PMBOK سازگار است؟
براساس تعریف PMBOK چرخه عمر پروژه، فازهایی است که از شروع تا پایان پروژه طی می شود. یک نرم افزار کنترل پروژه چگونه میتواند این چرخه را پشتیبانی…
-

پنج کلید مؤثر برای دورکاری افراد در تیم های مجازی
آیا کسانی که دورکاری میکنند از ریتم روزانه کسبوکار و اهداف شرکت یا تیم خود فاصله میگیرند؟ در این یادداشت پنج کلید موثر در مدیریت تیمهای مجازی را…
-

ویژگی یک نمودار گانت خوب؛ از یک نرم افزار گانت چارت چه انتظاری داریم؟
نمایش وابستگی کارها، مسیر بحرانی، تفکیک رنگی، گزارش آنلاین و فیلترها از جمله ویژگی های یک گانت چارت خوب در نرم افزارهای مدیریت پروژه است.
-

سه دلیل برای ثبت زمان های غیر قابل پرداخت
ساعتهای غیر قابل پرداخت، نشاندهنده همه زمانهای صرفشده در کارهایی مانند توسعه کسب و کار، ملاقات ها، آموزش های داخلی و غیره است که نمیتوان بابت آنها، صورتحساب…
-

شباهتها و تفاوتهای مدیریت فرآیند و مدیریت پروژه
مدیریت گردش کار شباهت ها و تفاوت های مختلفی با مدیریت پروژه دارد. این موضوع را از منظر زمان، هدف، سنجشپذیری و مشارکت بررسی میکنیم.
-

بحران کرونا، تلنگری به سیستمهای سنتی مدیریت کسب و کار
کسب و کارهایی که کمتر به سراغ مدیریت کارها و وظایف خویش از طریق سامانههای تحت وب رفتهاند، امروز خلأ یک سامانه جامع متمرکز برای مدیریت کارها و…
-

ساختار شکست کار (WBS) و بکلاگ محصول: دو پادشاه در یک اقلیم؟
ساختار شکست کار (WBS) و بکلاگ محصول (Product Backlog) هر دو در تعیین محدوده یا قلمروی پروژه نقش مهمی ایفا میکنند. اما آیا ارتباط یا تفاوت مهمی بین…
-

گزارش وضعیت پروژه فرصتی برای پایش عملکرد و پیشرفت پروژه
ارائه بهموقع گزارش بهویژه در محیطهای چابک، جهت اتخاذ تصمیمات راهبردی و کاهش ریسک پروژه بسیار حائز اهمیت است. شاخصهای عملکرد برنامه زمانی، پیشایندی هزینه، کیفیت و ایمنی…






