نوشته شد توسط فاطمه مجیدی
شش پرسش متداول درباره مدیریت مشتری: مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتری یک سازوکار برای مدیریت روابط بین یک سازمان و مشتریان آن است که به تعریف مشخص ماهیت، مدیریت و نرم افزار آن نیاز دارد.
گزارش وضعیت پروژه فرصتی برای پایش عملکرد و پیشرفت پروژه
ارائه بهموقع گزارش بهویژه در محیطهای چابک، جهت اتخاذ تصمیمات راهبردی و کاهش ریسک پروژه بسیار حائز اهمیت است. شاخصهای عملکرد برنامه زمانی، پیشایندی هزینه، کیفیت و ایمنی از جمله شاخصهایی است که در گزارش وضعیت پروژه به آن پرداخته می شود.