داده‌کاوان | مرکز راهنما داده‌کاوان | مرکز راهنما
  • وب‌سایت داده‌کاوان
  • راهنمای سمین
    • پرسش‌های متداول (FAQ)
    • پایگاه دانش و مستندات
    • راهنمای سریع
    • نسخه‌ها و تغییرات
    • واژه نامه مدیریت و کنترل پروژه
  • ارتباط و پشتیبانی
  • وب‌سایت داده‌کاوان
  • راهنمای سمین
    • پرسش‌های متداول (FAQ)
    • پایگاه دانش و مستندات
    • راهنمای سریع
    • نسخه‌ها و تغییرات
    • واژه نامه مدیریت و کنترل پروژه
  • ارتباط و پشتیبانی

میز امداد

صفحه اولپایگاه دانشمستنداتمدیریت ارتباط با مشتریانمیز امداد
فرآیند ثبت و پیگیری درخواست در سیستم تیکتینگ
تنظیمات عمومی میز امداد
تنظیمات SLA
تنظیمات پروژه های میز امداد
الگوهای ایمیل
ساختار پروژه های میز امداد
ویرایش پروژه میز امداد
هشدارهای SLA
تنظیمات صندوق ایمیل
دسته‌بندی پایگاه دانش
  • مستندات
    • مدیریت فرآیند
    • مدیریت کارها
      • تنظیمات
      • پیگیری کارها
      • گزارش ها
      • چک لیست
    • هوش تجاری و گزارش ها
    • مدیریت دانش
      • پایگاه دانش
      • ویکی
    • مدیریت زمان
    • مدیریت پروژه
      • تنظیمات پروژه
      • کنترل پروژه
        • کنترل پیشرفت پروژه
          • مدیریت ارزش کسب شده (EVM)
        • گانت چارت
      • راه‌اندازی و اختتام پروژه
      • الگوها / قالب های پروژه
    • قابلیت های تکمیلی
    • مدیریت کاربران
    • مدیریت ارتباط با مشتریان
      • بازاریابی
      • میز امداد
      • مخاطبین
    • مدیریت ارتباطات
      • تقویم جلسات
      • چت
      • اخبار
    • یکپارچه سازی
    • مدیریت چابک
      • اسکرام
      • کانبان
    • یادآوری و هشدارها
      • هشدارها
    • راهبری سامانه
      • نقش ها و دسترسی ها
      • پیکربندی سامانه
      • سفارشی سازی سامانه
    • سیستم مدیریت اسناد
      • مدیریت اسناد
    • مدیریت منابع
      • حضور و غیاب
      • تقویم کاری
    • مدیریت مالی
      • پیش فاکتور / صورتحساب
      • برآورد هزینه

مرکز آموزش و پشتیبانی شرکت داده‌کاوان اندیشه برتر تلاش می‌کند که با استفاده از محتواهای مختلف آموزشی نظیر مستندات، ویدیوها، پایگاه دانش و همچنین پورتال پشتیبانی خود، پاسخ‌گو و راهنمای شما در استفاده از محصولات داده‌کاوان باشد.
با محتوای پیشنهادی ما در این مرکز، مسیر پیاده سازی و کاربری نرم افزار مدیریت کار و مدیریت پروژه آنلاین سمین برای شرکت‌ها و سازمان‌ها هموار می‌شود. در این مسیر کارشناسان آموزش و پشتیبانی ما همراه شما هستند.

راهنمایی سریع
  • پیاده‌سازی سمین
  • کاربری سمین
  • سفارشی‌سازی سمین
پرسشی دارید؟
  • پرسش‌های متداول
  • پورتال پشتیبانی
  • ارتباط با ما

کلیه حقوق برای شرکت داده کاوان اندیشه برتر محفوظ است.

  • شرایط استفاده
  • حفظ محرمانگی